Betekenis van mysteryshoppen | Babel Free

Definities

onderzoek doen naar de kwaliteiten van een winkel door een onderzoeker die zich voordoet als klant

Voorbeelden

“Wie heeft een bijzondere vakantiebaan? Niet vakkenvullen, maar mysteryshoppen. Niet bedienen op het terras, maar je eigen camping runnen in de Ardeche. Niet oppassen, maar nanny op een cruiseschip.”

“Wat Sanne koopt, mag ze zelf houden. Maar daar zitten wel restricties aan. ,,Meestal mag ik maximaal vijftien euro voor een product uitgeven. En voor het invullen van de vragenlijst krijg ik dan nog een tientje. Het is niet heel erg veel, maar daarom is het wel handig om te mysteryshoppen bij een supermarkt. Want boodschappen heb je altijd wel nodig.””

ERK-niveau