Définition de chargeback | Babel Free

Définitions

Remboursement d’un consommateur à l’issue d’une transaction bancaire dont la vente n’a pas été honorée.

Anglicism

Exemples

“Il y a toujours un risque de chargeback avec n'importe quel paiement. Un chargeback se configure lorsque votre client contacte sa banque ou l'émetteur de sa carte en affirmant qu'il n'a pas effectué le paiement ou reçu la marchandise.”

“Si le destinataire est un marchand, il ne craindra pas un «chargeback», c'est-à-dire l'inversion de la transaction par un tiers comme Paypal, suite à une contestation de l'acheteur. Les chargebacks sont un coût pour le marchand qui est répercuté sur tous les acheteurs : en 2009, aux États-Unis, les chargebacks ont coûté 12 milliards de dollars aux marchands ([…]).”

Niveau CECR