Betekenis van consumentloket | Babel Free

Definities

digitaal loket waar consumenten terechtkunnen bij de overheid als ze vragen of problemen hebben

Voorbeelden

“Het regent vragen en klachten bij consumentloketten over de coronavoucher die reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen aanbieden als alternatief voor geldteruggave bij annulering. De consument heeft weinig te kiezen: het is slikken of stikken.”

“Over de bedrijven die benaderd worden, heeft ACM klachten ontvangen via consumentloket ConsuWijzer. Ook verschillende sportscholen en datingbedrijven kunnen een waarschuwing verwachten. Als de bedrijven hun gedrag niet aanpassen, zal de ACM een sanctie opleggen.”

ERK-niveau