Betekenis van servicedesk | Babel Free

Definities

afdeling die klanten ondersteunt na de verkoop van een dienst of product

Voorbeelden

“Een ander: "Er zijn zo veel verschillende fases, ondertussen wel dertig verschillende interne postbussen; de intake, de centrale regie, de beoordelaar, de commissie..., de servicedesk, de gemeentelijke ondersteuning. Het is vaak niet duidelijk wanneer er betaald gaat worden. Je kunt de ouders daar niet over informeren en dat is heel lastig."”

“Het overgrote deel van de bedrijfswebsites die persoonlijke gegevens verwerken, doet dat zonder beveiliging. Dat constateren domeinbeheerder SIDN en MKB Servicedesk in een analyse.”

ERK-niveau