Betekenis van contactcentrum | Babel Free
/kɔn'tɑktsɛntrʏm/Definities
afdeling van een bedrijf of organisatie waar men vragen van klanten of burgers beantwoordt
Voorbeelden
“De berichten worden 24 uur per dag gelezen door medewerkers van het ministerie. Het contactcentrum voor reizigers in nood is ook altijd telefonisch bereikbaar (+31 247 247 247) en via Twitter.”
“Reizigers kunnen over enkele maanden op hun mobiele telefoon uitgebreide informatie vinden over gevaarlijke gebieden over de hele wereld. Ook staan dan medewerkers van een contactcentrum van Buitenlandse Zaken 24 uur per dag ongeruste reizigers te woord.”
ERK-niveau
C2
Beheersing
Dit woord behoort tot de ERK C2-woordenschat — niveau beheersing.
Dit woord behoort tot de ERK C2-woordenschat — niveau beheersing.